10. Digital…Keynote: Klassiker vs. Newcomer – was machen etablierte Banken anders als ihre digitalen Challenger?
Neobanken wie N26, Revolut und Co. glänzen mit modernsten Apps und laufender Innovation. Dabei punkten sie mit rasant steigenden Kundenzahlen und hohen Unternehmensbewertungen. Viele Kund/innen schätzen innovative Lösungen im Zahlungsverkehr und haben hohe Ansprüche an den digitalen Service ihrer Bank. Dabei haben klassische Filialbanken starken Nachholbedarf. Warum aber tun sich diese Newcomer um so vieles leichter die Wünsche der technologie-affinen Kundschaft zu erfüllen? Welche Folgen hat diese Entwicklung für etablierte Banken? Und machen die Newcomer wirklich alles besser? Skandale, wie schlechter Kundenservice und Geldwäscheverdachtsfälle treffen vor allem die „jungen wilden“ statt etablierte Banken. Gemeinsam beleuchten wir diese Einflussfaktoren und Risiken! Melde dich jetzt für das zeb-Webinar am 21.10.2021 von 18 bis 19 Uhr an und erfahre mehr über das Spannungsfeld Digitalisierung im Bankenmarkt!
Uhrzeit: 18:00 – 19:00
Treffpunkt: Webinar
Hierbei handelt es sich um ein offenes Webinar von zeb.
Anmeldungen sind bis spätestens Mittwoch, 20. Oktober 2021 möglich:
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