10. Digital Keynote

Am 21.10.2021 feierte die Digital...Keynote ihre 10. Ausgabe. Die Mitglieder der Bank...Verbindung erhielten diesmal die Möglichkeit, an einem offenen Vortrag der zeb teilzunehmen und mehr zu den Herausforderungen für klassische Bankmodelle in einem zunehmend digitalen Zeitalter zu erfahren. Die zeb-Referenten Matthias Lehneis und Thomas Sonnleitner lieferten spannende Einblicke in Welt der Neobanken wie N26, Revolut und Co., die mit modernsten Apps und laufender Innovation zunehmend Wettbewerbsvorteile generieren können. Dabei punkten sie mit rasant steigenden Kundenzahlen und hohen Unternehmensbewertungen, da viele Kund/innen innovative Lösungen im Zahlungsverkehr schätzen und hohe Ansprüche an den digitalen Service ihrer Bank haben.

Eine Analyse klassischer Filialbanken zeigt hingegen einen starken Nachholbedarf bei digitalen Prozessen. Im Rahmen des Vortrags wurde die Frage erläutert, warum sich Newcomer um so vieles leichter tun, die Wünsche der technologie-affinen Kundschaft zu erfüllen. Gleichzeitig wurde auf mögliche negative Folgen aus diesen Versäumnissen für etablierte Banken hingewiesen. Jedoch darf nicht vergessen werden, dass jede Münze zwei Seiten hat: trotz der glänzenden Fassade sind Newcomer immer wieder verstärkt in Skandale, wie schlechten Kundenservice und Geldwäscheverdachtsfälle verwickelt. Aus dieser Diskrepanz entwickelte sich eine spannende Diskussion darüber, welche Faktoren die Zukunftsfähigkeit von Finanzinstituten beeinflussen und wie unser Bankenmarkt in einigen Jahren aussehen könnte. Wir bedanken uns herzlich bei Matthias Lehneis und Thomas Sonnleitner sowie bei zeb für die Möglichkeit, an dem spannenden Vortrag und der anschließenden Diskussion teilnehmen zu dürfen.

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Nicole Schuh

Nicole Schuh

Vermögensverwaltung STIHL International GmbH Waiblingen
DHBW Villingen-Schwenningen 2013

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